با احترام به حقوق شما کاربران عزیز موارد زیر قوانین حاکم بر سایت iketab.com می باشد لذا خواهشمندیم قبل از سفارش و استفاده از خدمات ما آن را مطالعه نمایید :
" گسترش فرهنگ رایانه ای کتاب " شرکتی است ثبت شده در کشور ایران و به طبع آن تابع مقررات و قوانين جمهوري اسلامي ايران مي باشد و كليه پرسنل و دوستانی که به هر نحو با اين شرکت در ارتباط هستند موظف به قبول و تاييد شرايط و مقررات حاكم بر جامعه بوده و تمام مسئولیت تخطی از آن در چهارچوب عقايد سياسي ، ديني ، اجتماعي به عهده خودشان مي باشد.
شرکت " گسترش فرهنگ رایانه ای کتاب " تنها در چهار چوب تعهدات خود نسبت کاربران طرف حساب خود مسئول می باشد و تخطي ساير عوامل موجود در چرخه ارتباط شامل ؛ شركت هاي ارائه دهنده سرويس هاي اينترنتي، شركت پست و شرکت های حمل و نقل و جابه جايي كالاها (با توجه به بیمه بودن کلیه بسته‌های ارسالی توسط iketab.com ، در صورت عدم دریافت بسته، مسئولیت پیگیری از پست و دریافت خسارت بر عهده مشتری می باشد)، بانك هاي طرف حساب همچنین سايت هايي كه از تشابه اسمي با ما استفاده مي كنند و هكر ها و متخلفين سايبري ، هيچ ارتباطي به اين شرکت ندارد.
لازم به ذكر است iketab.com کتاب‌های نو موجود در انبار ناشر و دیگر محصولات عرضه شده را صرفاً بر اساس قیمت تعیین شده توسط تولید کننده به فروش می‌رساند و در تعیین قیمت هیچگونه نقشی ندارد لذا ممکن است قیمت کتاب توسط ناشر دچار تغییر شود که در سایت قیمت کتاب تغییر خواهد کرد ، که مسئولیتی متوجه iketab نمی باشد.
سفارشات، پس از تأیید پرداخت ظرف یک تا سه روز کاری آماده و ارسال می‌شوند ( بستگی به موجودی کتاب در هر یک از انبارهای شرکت دارد ). در موارد خاص ممکن است حسب درخواست مشتری و در صورت موجود بودن کتاب در انبار واقع در دفتر شرکت ، سفارش در همان زمان ثبت ارسال شود. کاربران محترم می بايست در زمان انتخاب كتاب (ها) دقت لازم را مبذول دارند زيرا سفارشات دقيقا طبق درخواست ايشان ارسال مي گردد، بديهي است پس از ارسال سفارش امكان تعويض يا برگشت كالا وجود نخواهد داشت. به غير از موارد اشكالات چاپي مانند : ناقص بودن صفحات، سفيد بودن صفحات، به هم ريختگي ترتيب صفحات و موارد مشابه.
هزینه های ارسال
لازم به ذکر است مبلغ مندرج در برگه پست بر روی بسته های پستی فقط مربوط به هزینه دریافتی اداره پست می باشد و مبلغ اعلام شده هزینه ارسال در سایت شامل هزینه های جانبی مانند پاکت ، کارتن ، بسته بندی و... می باشد . خرید بیش از یک میلیون و دویست هزار تومان رایگان ارسال می گردد.
هنگام ثبت سفارش، طبق قوانین شرکت پست جمهوری اسلامی ایران، درج کد پستی صحیح اجباری است. در صورت عدم درج کد پستی و یا ناقص بودن آن، مسئولیت عدم دریافت بسته یا برگشت شدن آن بر عهده مشتری بوده و ارسال مجدد مشمول پرداخت مجدد هزینه پستی است. صحت و سقم مشخصات درج شده كاربران محترم در قسمت های مربوطه و نیز هرگونه اشکال ناشي از عدم درج صحيح مشخصات خواسته شده به عهده خودشان می باشد.به محض دریافت کد رهگیری از پست این کد برایتان ارسال خواهد شد.
کیفیت کتاب های دست دوم و کمیاب
کتاب هایی که کیفیت در آن درج نشده است همگی نو می باشند و اگر مشکلی در چاپ ، صحافی و... داشته باشند حتما ذکر می شود.
درحد نو : کتاب هایی که در این دسته قرار دارند ، کتاب هایی هستند که نسبت سال چاپ شان بسیار تمیز می باشند ولی ممکن است مهر کتابخانه یا نوشته ، سائیدگی محدود داشته باشند. در اکثر موارد اگر مشکلات دیگری در چاپ ، صحافی و... داشته باشند ذکر می شود.
عالی : کتاب هایی که در این دسته قرار دارند ، کتاب هایی هستند که هم جلد و هم داخل کتاب تمیز بوده و هیچگونه افتادگی صفحه و یا پارگی در صفحات آن نمی باشد ولی ممکن است مهر کتابخانه داشته باشند و یا با مداد مطلبی بر روی صفحه آن یادداشت شده باشد و جلد آن ترمیم شده باشد.
لطفا در نظر داشته باشید کتاب های دست دوم در بهترین وضعیت ، کتاب های استفاده شده می باشند و قیمت ها هم بر اساس کیفیت کتاب گذاشته شده اند ؛ بنابراین در صورت خرید کتاب دست دوم انتظار کتاب نو را نداشته باشید .
سعی ما ارایه کیفیت دقیق کتاب ها و ذکر اشکالات آن می باشد ولی ممکن است کیفیت ذکر شده با سلیقه شما یکسان نباشد ، لذا به دوستانی که بر روی کیفیت کتاب وسواس دارند متذکر می شویم با توجه به هزینه های سرسام آور پست ؛ فقط کتاب هایی را که مغایر با کیفیت ذکر شده در بالا می باشند را می توانید با هماهنگی عودت دهید و از ذکر ایرادات بنی اسرائیلی جدا خودداری نمایید.
لازم به ذکر است رنگ جلد کتاب ممکن است در تصویر ارایه شده در سایت متفاوت باشد (گاهی یک کتاب در یک سال مشخص با چند رنگ گالینگور صحافی شده) و امکان نمایش همه رنگ های جلد کتاب میسر نمی باشد ، اگر رنگ گالینگور برایتان مهم است حتما تلفنی سوال فرمایید.
در بخش دست دوم - کمیاب سایت آی کتاب، هیچگونه کتاب کپی ( افست شده ) وجود ندارد مگر آنکه ذکر شده باشد .
لازم به ذکر است کلیه کتاب های کمیاب و دست دوم سایت آی کتاب از افراد حقیقی و حقوقی مشخص خریداری می شود ( خرید از منابع مشخص ) و یا کتاب های کتابخانه هایی می باشد که به قصد به روز شدن کتاب های کتابخانه به فروش می رسند . کلیه کتاب های کم یاب و دست دوم موجود در سایت در تملک شرکت گسترش فرهنگ کتاب بوده و سایت آی کتاب به هیچ عنوان واسطه گری کتاب نمی کند .
استرداد کالا
درصورت اشتباه یا مغایرت در سفارش تحويل شده (به شرطی که در بخش کیفیت کالا ذکر نشده باشد) لازم است خريدار محترم در اولين فرصت و پس از هماهنگي تلفني از طريق صفحه ي حساب کاربری قسمت برگشتی ها ؛ بدون آنكه درون كتاب نوشته يا خط و ... شده باشد و يا ناقص و مستعمل شده باشد آنها را مرجوع نمايد. پس از استرداد کالا و در صورت درخواست خریدار؛ شرکت موظف است به هزينه خود يك بار ديگر سفارش سالم را براي وی ارسال نمايد در غیر اینصورت عین مبلغ دریافتی عودت داده می شود.
در مواردی که خریدار سفارش را به اشتباه ثبت کرده و یا به هر دلیل از خرید پشیمان شده باشد ؛ اگر سفارش ارسال نشده باشد عین مبلغ دریافتی عودت داده خواهد شد در غیر اینصورت هزینه پستی ارسال و برگشت کالا به عهده خریدار است. در صورتي كه كتاب ( هاي ) شما به دليل اتمام چاپ و موارد همسو به دست شما نرسد عين مبلغ پرداختي شما عودت داده مي شود .
خرید از سایت iketab.com به منزله پذیرفتن شرایط فوق می باشد.
